Acompanyament al canvi
FusionDirectory l’acompanya en el procés de canvi durant la integració de les seves solucions. Gràcies a una aproximació centrada en les persones, l’objectiu és facilitar l’adopció dels nous instruments, reduir les resistències i assegurar una transició fluida.
La metodologia inclou la formació dels usuaris, seguiments regulars després de la posada en producció i el lliurament de documents adequats.
Objectius
- S’adonar de com controlar el factor humà i implicar tots els col·laboradors
- Reduir els impactes negatius i gestionar les resistències
- Inscriure de manera duradora el canvi realitzat
Metodologia
- Informació als futurs usuaris abans de passar a la producció
- Sobre els canvis en els processos
- Sobre els beneficis de la delegació
- Formacions
- Els futurs usuaris seran convidats a seguir la formació «FusionDirectory: formació funcional»
- Seguiment després de la posada en producció
- Intercanvis regulars amb els usuaris
- aportació de complements de formació
Obtindres
- Documentació d’ús
- Suport de formació
Tots els nostres serveis
Els serveis proporcionats per FusionDirectory
FusionDirectory us ajuda a implementar o millorar la vostra gestió de comptes d'usuaris.